Réforme de la facturation électronique : l’opportunité d’optimiser votre credit management

1. Comprendre le contexte, le calendrier… et le statut d’ETI

À partir de septembre 2026, toutes les entreprises devront être en mesure de recevoir des factures électroniques. Les grandes entreprises et les ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire) devront également émettre leurs factures dans ce format dès cette date ; tandis que les PME et TPE auront cette obligation à compter de septembre 2027.
Mais au fait, qu’est-ce qu’est une ETI ? Selon les définitions officielles :
Une ETI est une entreprise qui emploie entre 250 et 4 999 salariés, et qui réalise un chiffre d’affaires annuel n’excédant pas 1,5 milliard d’euros, ou dont le bilan total ne dépasse pas 2 milliards d’euros
On considère également comme ETI une entreprise de moins de 250 salariés, mais dont le chiffre d’affaires dépasse 50 millions d’euros et dont le bilan total dépasse 43 millions d’euros
Cette précision est importante pour identifier à quel rythme vous devrez vous conformer à la réforme.

2. Le rôle central des Plateformes Agréées

Ces acteurs certifiés par l’État (qui remplacent les PDP) assurent :

• L’émission, la réception et l’acheminement des factures électroniques.
• Le reporting fiscal auprès de l’administration.
• La transmission des statuts des factures (déposée, rejetée, mise à disposition, en litige, paiement transmis, encaissée…).

Ces statuts fournissent une visibilité précieuse à chaque étape du cycle client.

3. Pourquoi l’interconnexion avec votre logiciel de recouvrement est essentielle

Trop d’entreprises relancent encore leurs clients en ignorant totalement le statut réel de la facture. Le risque ? Envoyer :

• une demande de paiement alors que la facture est en litige (image peu professionnelle),
• ou relancer un client qui a déjà payé.

Avec une connexion entre la Plateforme Agréée et votre logiciel de recouvrement :

• Les statuts se synchronisent automatiquement dans votre système.
• Le ton, le contenu, et le timing des relances s’adaptent instantanément au contexte réel.

4. Relances personnalisées pour plus de professionnalisme

• Statut “En litige”
  ➜ Relance : « Nous constatons qu’un litige a été déclaré. Pouvez-vous nous en dire plus pour trouver une solution ? »
• Statut “Encaissée” mais non soldée en comptabilité
  ➜ Relance : « Nous avons confirmation que le paiement a été transmis. Pouvez-vous nous préciser la date et la référence du virement ? »

Ces relances renforcent votre image tout en facilitant le rapprochement comptable ou l’identification de tensions.

5. Encadré pratique : Statuts et actions associées

6. Le duo kwote + Scribee : levier stratégique

Le bénéfice concret ? kwote, votre logiciel de Credit Management, est nativement connecté à Scribee, Plateforme Agréée.
Ce couple puissant garantit :

1. Une synchronisation automatique des statuts pour des relances toujours pertinentes.
2. Des pré-écritures comptables automatiques pour les factures fournisseurs, simplifiant le quotidien des PME et ETI désireuses d’optimiser leurs flux financiers.

Résultat : moins d’erreurs, moins de manipulations manuelles, plus de clarté dans la gestion des encaissements et décaissements.

7. Anticiper les faux prétextes

Avec la facture électronique généralisée, l’excuse classique « je n’ai pas reçu la facture » va disparaître. Certains clients pourraient alors recourir à des faux litiges pour gagner du temps.

Mais en vous appuyant sur les statuts, vous pouvez rapidement détecter ces stratégies, adapter votre discours, et reprendre le contrôle du calendrier de paiement.